وظيفة : Service Manager

سبتمبر 07, 2018 ,




    Service Manager


    اذا كنت تبحث عن عمل فيمكنك الان العثور على وظائف خالية و وظائف حكومية و ايضا وظائف نسائية و فرص عمل حقيقة ووظائف بيت كوم



    Description:-

    To plan the preventive and corrective maintenance and repair activities in a highly professional seal repair environment.
    To provide mechanical and commercial support to the existing JC client base in North Africa, through consistently high level of mechanical expertise, highly responsive feedback and outstanding level of client service.    Duties and Responsibilities: 
    • Provide strong technical and service support to all customers.
    • Attending emergency service jobs.
    • Planning and attending to pending service jobs.
    • Maintaining comprehensive documentation of service orders.
    • Liaise with various technical departments in order to provide engineered solutions/ advice to end users.
    • Estimate the cost, time and resources required for repair projects.
    • Monitor the technicians so that repair and service activities are completed accurately, safely, and on-time.
    • Ensure all activities fully comply with the local and company Health and Safety requirements.
    • Product assessment to enable commercial staff to quote.
    • Establish machining operations where applicable.
    • Analyze, train and monitor the workforce for special processes including; lapping lapping/spray coating/assembly and dismantling seals or cartridges.
    • Attend site for seal installations and or troubleshoot.
    • Manage the workshop activities.
    • Attending service jobs in the field and offering trouble shooting advise.
    • Repairing Mechanical Seals on and off site.
    • Producing comprehensive failure reports with analysis and recommendations.
    • Assist end user during shut downs.
    • Updating data capture software for all seal failures.
    • Supervision and assistance with installation and commissioning of Mechanical Seals and associated equipment.
    • Work closely with the local team,agent, and .
    • Maintain and grow existing relationships.
    • Measurements, surveys, seal schedule.
    • Ability to identify additional opportunities including upgrades and retrofits.
    • Coach and mentor less experienced engineers, check quality of their work and help them diagnose and solve problems.
    Skills:-
    • Relevant mechanical engineering qualifications and significant related experience.
    • Proven experience in Service Management.
    • Strong customer relationship skills.
    • Experience of working in multinational and multicultural environment is an advantage.
    • Strong technical knowledge of or ability to learn about JC product portfolio.
    • SAP knowledge.
    • Ability to carry out failure analysis/repair procedure.
    • Ability to discuss and negotiate at all levels.
    • A strong technical knowledge of or ability to learn about JC product portfolio
    • Strong knowledge and background in rotating equipment
    • Experience working in refinery rotating equipment/maintenance
    • Ability to carry out failure analysis
    • Fair knowledge and use of measuring instrument
    -------------------------------------------------------------------------------------------

    الوصف الوظيفى :-

    التخطيط لأنشطة الصيانة والإصلاح والتصحيحي الوقائي في بيئة إصلاح ختم عالية الاحترافية.
    لتوفير الدعم الميكانيكي والتجاري لقاعدة عملاء JC الموجودة في شمال أفريقيا ، من خلال مستوى عالٍ من الخبرة الميكانيكية ، وردود الفعل عالية الاستجابة والمستوى المتميز لخدمة العملاء.
    الواجبات والمسؤوليات:
    • تقديم دعم فني وخدمي قوي لجميع العملاء.
    • حضور وظائف خدمة الطوارئ.
    • التخطيط وحضور وظائف الخدمة المعلقة.
    • الحفاظ على وثائق شاملة لأوامر الخدمة.
    • الاتصال مع الإدارات الفنية المختلفة من أجل توفير حلول / مشورة هندسية للمستخدمين النهائيين.
    • تقدير التكلفة والوقت والموارد اللازمة لمشاريع الإصلاح.
    • مراقبة الفنيين حتى يتم الانتهاء من أنشطة الإصلاح والخدمة بدقة وأمان وفي الوقت المناسب.
    • ضمان جميع الأنشطة تمتثل امتثالا كاملا لمتطلبات الصحة والسلامة المحلية والشركة.
    • تقييم المنتج لتمكين الموظفين التجاريين من الاقتباس.
    • إنشاء عمليات التشغيل عند الاقتضاء.
    • تحليل وتدريب ومراقبة القوى العاملة للعمليات الخاصة بما في ذلك ؛ اللف اللف / رش الطلاء / التجمع وتفكيك الأختام أو خراطيش.
    • ﺣﻀﻮر اﻟﻤﻮﻗﻊ ﻟﻤﻨﺸ installationsت اﻟﺨﺘﻢ أو اﺳﺘﻜﺸﺎف اﻷﺧﻄﺎء وإﺻﻼﺣﻬﺎ.
    • إدارة أنشطة ورشة العمل.
    • حضور وظائف الخدمة في الميدان وتقديم المشورة للمشاكل اطلاق النار.
    • إصلاح الأختام الميكانيكية داخل وخارج الموقع.
    • إنتاج تقارير فشل شاملة مع التحليل والتوصيات.
    • مساعدة المستخدم النهائي أثناء إيقاف التشغيل.
    • تحديث برنامج التقاط البيانات لجميع حالات فشل مانعة للتسرب.
    • الإشراف والمساعدة في تركيب وتشغيل "الأختام الميكانيكية" والمعدات المرتبطة بها.
    • العمل بشكل وثيق مع الفريق المحلي ، وكيل ، و.
    • الحفاظ على العلاقات القائمة وتنميتها.
    • القياسات والمسوحات وجدول الختم.
    • القدرة على تحديد الفرص الإضافية بما في ذلك الترقيات والتحديثات.
    • مدرب ومهندس أقل خبرة ، تحقق من جودة عملهم ومساعدتهم على تشخيص وحل المشاكل.



    المهارات :-

    • مؤهلات الهندسة الميكانيكية ذات الصلة والخبرة ذات الصلة الهامة.
    • ثبت تجربة في إدارة الخدمات.
    • مهارات قوية علاقة العملاء.
    • تجربة العمل في بيئة متعددة الجنسيات ومتعددة الثقافات هي ميزة.
    • معرفة فنية قوية أو القدرة على التعرف على محفظة منتجات JC.
    • المعرفة SAP.
    • القدرة على تنفيذ إجراء تحليل / إصلاح الفشل.
    • القدرة على مناقشة والتفاوض على جميع المستويات.
    • معرفة فنية قوية أو القدرة على التعرف على محفظة منتجات JC
    • معرفة قوية وخلفية في المعدات الدورية
    • خبرة في العمل في المعدات الدورية للمصافي / الصيانة
    • القدرة على تنفيذ تحليل الفشل
    • المعرفة العادلة واستخدام أداة القياس



    تفاصيل الوظيفة

    منطقة الوظيفة
    القاهرة, مصر
    قطاع الشركة
    النفط/الغاز
    طبيعة عمل الشركة
    صاحب عمل (القطاع الخاص)
    الدور الوظيفي
    الهندسة
    نوع التوظيف
    دوام كامل
    الراتب الشهري
    غير محدد
    عدد الوظائف الشاغرة
    غير محدد





































    التعليقات على الموضوع

    ليست هناك تعليقات

    الاشتراك في: تعليقات الرسالة ( Atom )